Identifier les leviers d’automatisation et d’IA
Le contexte
Cette entreprise bretonne spécialisée dans les machines-outils dédiées au travail du métal souhaitait comprendre comment l’intelligence artificielle pouvait améliorer son efficacité opérationnelle et renforcer sa performance commerciale.
Avec une équipe composée de techniciens, de responsables d’atelier, d’un bureau d’études et d’une direction fortement impliquée sur le terrain, la structure faisait face à une multiplicité de tâches à faible valeur ajoutée et à un volume d’informations croissant.
L’objectif était clair : identifier les leviers d’automatisation pertinents, tout en gardant une approche pragmatique, humaine et alignée avec la réalité industrielle.
La problématique
L’entreprise disposait déjà d’un environnement digital structuré (ERP, M365, outils de CAO), mais rencontrait plusieurs difficultés :
• Une charge administrative importante liée aux devis, suivis et relances clients.
• Un manque de centralisation des informations commerciales et techniques.
• Une veille marché chronophage sur les innovations machines et les concurrents.
• Une méconnaissance des outils IA réellement utiles pour le secteur industriel.
La direction souhaitait donc bénéficier d’un accompagnement sur mesure pour faire émerger les cas d’usage les plus concrets et bâtir une feuille de route réaliste.
La solution apportée
Nous avons accompagné l’entreprise sur deux journées complètes d’audit et de conseil IA, en nous appuyant sur notre méthodologie HexaROI, structurée en 6 étapes clés :
- Alignement stratégique en échangeant avec la direction pour comprendre les enjeux, les clients et les process internes.
- Diagnostic terrain en réalisant des entretiens ciblés avec les collaborateurs pour identifier les tâches chronophages et les points de friction.
- Cartographie métiers en modélisant des flux de travail et en repérant des meilleures opportunités d’automatisation.
- Validation & priorisation en effectuant une restitution intermédiaire avec les dirigeants pour ajuster les priorités et co-construire la suite.
- Plan d’action IA priorisé en élaborant une feuille de route détaillant les cas d’usage, les outils et les gains potentiels.
- Déploiement & adoption en accompagnant à la mise en œuvre et montée en compétences des équipes pour assurer la réussite du projet.
Cette approche a permis d’allier rigueur industrielle et innovation pragmatique, en garantissant des recommandations applicables sans rupture opérationnelle.
Les résultats
Grâce à cette mission, nous avons permis à l’entreprise de :
• Identifier les usages IA les plus pertinents pour ses métiers (vente, production, gestion, veille).
• Hiérarchiser les priorités de déploiement selon leur impact et leur faisabilité.
• Clarifier la place de l’intelligence artificielle dans sa stratégie industrielle.
• Impliquer les équipes dans une démarche d’innovation concrète et fédératrice.\
Une étape clé dans la modernisation numérique d’une entreprise ancrée dans l’industrie bretonne, où l’intelligence artificielle devient un véritable levier de compétitivité, de performance et de durabilité.
Pour aller plus loin et intégrer l’IA dans votre entreprise sans effort, contactez-nous dès aujourd’hui pour déléguer l’implémentation de cette technologie à notre équipe d’experts.